Revoluționează-ți
Call Center-ul cu AI
Automatizează apelurile inbound și outbound cu agenți AI cu voce naturală. Reduce costurile cu 60%, crește satisfacția clienților și scalează fără efort.
Companii care ne acordă încredere
Tot ce ai nevoie pentru a transforma
Call Center-ul
Capabilități AI puternice, concepute pentru operațiuni de call center la nivel enterprise.
Agenți Vocali AI
Conversații naturale alimentate de LLM-uri avansate cu latență ultra-redusă de 300ms. Imposibil de distins de agenții umani.
Rutare Inteligentă
Rutare inteligentă bazată pe intenție, sentiment și istoricul clientului. Fiecare apel ajunge la destinația potrivită.
Analiză în Timp Real
Dashboard-uri live cu metrici de apeluri, analiză de sentiment și insight-uri de performanță. Ia decizii bazate pe date instant.
Suport Multilingv
Asistă clienții în peste 30 de limbi cu vorbire de calitate nativă. Depășește barierele lingvistice fără efort.
Integrări Native
Conectare cu CRM, EHR, sisteme de ticketing și multe altele. Funcționează cu Salesforce, HubSpot, Zendesk și peste 100 de instrumente.
Securitate Enterprise
SOC 2 Tip II, conform HIPAA, criptare end-to-end. Datele tale sunt protejate la cele mai înalte standarde de securitate.
Funcțional în doar câteva Minute
Trei pași simpli pentru a-ți transforma operațiunile de call center.
Configurează
Configurează agentul AI cu constructorul nostru no-code. Definește scripturi, baza de cunoștințe și fluxurile de apeluri într-o interfață vizuală.
Implementează
Conectează numerele de telefon, integrează cu sistemele tale și pornește în zile, nu luni. Migrare fără întreruperi.
Optimizează
Monitorizează performanța în timp real. AI-ul nostru învață și se îmbunătățește cu fiecare conversație, crescând continuu KPI-urile tale.
Creat pentru Fiecare Industrie
Soluții dedicate, adaptate cerințelor unice ale industriei tale.
Sănătate
Automatizează programările pacienților, triajul și follow-up-urile. Complet conform HIPAA cu integrare EHR.
Servicii Financiare
Gestionează interogările de cont, alertele de fraudă și cererile de credit cu securitate bancară.
E-commerce
Gestionează comenzi, retururi și suport clienți la orice scară. Integrare perfectă cu magazinul tău.
Asigurări
Procesează daune, actualizări de polițe și notificări de reînnoire. Reduce drastic timpul de procesare.
Frizerii și Saloane
Automatizează rezervarea programărilor, mementourile și reprogramările. Nu pierde niciodată apelul unui client.
Service Auto
Gestionează programarea service-urilor, actualizări de stare și estimări de cost. Ține clienții informați automat.
Experimentează IT-DEP.ro
Vezi cum agentul nostru AI gestionează o conversație reală cu un client.
Performanță care Vorbește de la Sine
Ce spun Clienții noștri
"IT-DEP.ro ne-a redus costurile de call center cu 52% în primul trimestru. Agenții AI gestionează perfect interogările de rutină, eliberând echipa să se concentreze pe cazurile complexe."
"Integrarea a fost impecabilă. Am fost operaționali în mai puțin de o săptămână. Scorurile CSAT au crescut de la 78% la 96% în două luni. Suportul multilingv a fost un avantaj decisiv pentru noi."
"Gestionăm de 10 ori mai multe apeluri de suport fără a angaja personal suplimentar. Securitatea enterprise a IT-DEP.ro a dat echipei noastre de conformitate deplină încredere. Cu adevărat transformator."
Prețuri Transparente și Simple
Fără costuri ascunse. Plătești doar pentru ce folosești. Scalezi oricând.
Starter
Perfect pentru echipe mici
- 1.000 minute/lună
- 1 agent AI
- Analiză de bază
- Suport email
Profesional
Pentru afaceri în creștere
- 10.000 minute/lună
- 5 agenți AI
- Analiză avansată
- Suport prioritar
- Voce personalizată
- Acces API
Enterprise
Pentru organizații mari
- Minute nelimitate
- Agenți nelimitați
- Integrări personalizate
- Suport dedicat
- Garanție SLA
- Opțiune on-premise
Pregătit să-ți transformi Call Center-ul?
Alătură-te celor peste 500 de companii care folosesc deja IT-DEP.ro pentru experiențe excepționale cu clienții.
Probă gratuită 14 zile. Nu necesită card de credit.